Carlos tinha entregado um relatório importante. Mas o gestor não comentou nada. Ele não sabia se tinha gostado ou não.
— André, como você mostra resultado pro Carlos?
— Eu mando um resumo no chat. Tipo: "Relatório entregue. Prazo: antecipado. Saldo: positivo."
— Só isso?
— Só. Mostra que você fez, que fez bem, e pronto. Ele não precisa de detalhe. Precisa de resultado.
Carlos tentou.
Na terça, ele finalizou a análise de custos. Em vez de esperar o Carlos perguntar, ele mandou uma mensagem:
"Carlos, análise de custos concluída. Identifiquei três oportunidades de redução que somam 12% no orçamento. Resumo em anexo. Disponibilizo os detalhes se quiser."
O Carlos respondeu em cinco minutos.
"Bom trabalho. Vamos ver os detalhes na reunião de amanhã."
Carlos percebeu que mostrar resultado não era esperar ser visto. Era comunicar o que foi feito com clareza e objetividade.
*Continua em: 924 — Como pedir mais responsabilidade ao supervisor?*