O projeto foi entregue. Não no prazo original, mas dentro do novo prazo acordado com o cliente. O desgaste foi grande, mas o resultado veio.
Carlos pensou em como reconhecer o esforço. Um e-mail genérico não parecia suficiente.
Ele foi na sala do Carlos.
— Carlos, quero fazer um reconhecimento formal pra equipe. Eles ralaram muito nesse projeto.
— Boa ideia. O que você pensou?
— Queria mencionar cada um pelo nome, destacando a contribuição específica. E sugerir uma folga coletiva na sexta à tarde.
— A folga depende da diretoria, mas o reconhecimento individual é sempre bem-vindo. Escreve e me manda.
Carlos passou a tarde escrevendo. Não foi um e-mail longo. Mas foi específico.
"Projeto entregue. Destaques: André — resolveu a integração sozinho. Mariana — negociou com o cliente em três dias seguidos. Rafael — fez hora extra pra cobrir o bug crítico."
Mandou com cópia pro diretor.
Na sexta, ele imprimiu o e-mail e colocou no quadro de avisos da equipe.
— Isso é legal — a Mariana falou quando viu. — Ninguém nunca faz isso.
— Vocês merecem.
— Mas você também, Carlos. Você que segurou a liderança.
Ele sorriu.
— A gente se vê na segunda.
No fim do dia, o Rafael passou por ele e bateu no ombro.
— Primeira vez que um líder faz isso. Valeu.
*Continua em: 899 — Como delegar tarefas sem microgerenciar?*