Carlos olhou pra agenda. Na segunda, às 10h: "Reunião — Projeto CRM — Liderança: Carlos."
Ele leu três vezes. O nome dele estava ali, na frente de "Liderança".
— Você vai conduzir? — o André perguntou por cima do monitor.
— Vou.
— É a primeira vez?
— É.
André deu um sorriso.
— Então prepara bem. Reunião sem rumo é a pior coisa que existe.
Carlos passou o fim de semana preparando. Montou uma pauta com três tópicos principais. Definiu quanto tempo cada um ia durar. Preparou os slides com dados reais e um resumo de uma página pra distribuir.
Na segunda, ele chegou cedo. Testou o projetor. Colocou a água na mesa. Respirou.
Às 10h em ponto, a sala estava cheia. O Carlos sentou no fundo.
— Pode começar, Carlos.
Ele começou. Explicou o objetivo da reunião, a pauta e o tempo previsto. Conduziu cada ponto sem deixar ninguém desviar o assunto. Quando alguém começava a divagar, ele retomava: "Bom ponto, mas deixa a gente voltar pro tópico principal."
A reunião terminou em 25 minutos — cinco antes do previsto.
— Alguém tem mais alguma coisa? — ele perguntou.
Ninguém falou.
— Então a gente encerra. A ata sai até o fim do dia.
O Carlos se levantou e passou perto dele.
— Boa condução. Seguro, direto, sem enrolação.
— Obrigado.
Carlos guardou o notebook e sentiu que tinha dado o primeiro passo.
*Continua em: 895 — Como pedir feedback sobre liderança?*