Ela comprou um móvel online e o site só dava opção de entrega em qualquer horário. Não queria que chegasse enquanto ela estivesse trabalhando. Ligou pro SAC e perguntou: "É possível agendar a entrega para sábado pela manhã?" A atendente consultou e agendou. O caminhão chegou no horário marcado. Ela aprendeu que muitas lojas oferecem entrega agendada, mas não divulgam. É um serviço que você precisa pedir. Nunca custa perguntar — o pior que pode acontecer é dizerem que não fazem.