Como pedir ajuda para resolver problema no trabalho?

Carlos

O relatório não fechava. Carlos já tinha refeito a soma três vezes. O resultado sempre dava diferente do esperado.

Ele passou a mão no rosto. Olhou pro lado. O Rafael, da contabilidade, estava tomando café.

Carlos ficou parado. Pedir ajuda sempre pareceu uma derrota.

Lembrou do primeiro emprego, quando errou um cálculo e o chefe gritou com ele na frente de todo mundo. Desde então, ele preferia quebrar a cabeça sozinho.

Mas o relatório precisava sair até o fim do dia.

Ele levantou. Foi até a mesa do Rafael.

— Rafa, tem um minuto?

— Claro. Qual é a boa?

— Tô com um problema aqui. O relatório não fecha e não tô enxergando onde errei.

Rafael se levantou e foi até a tela de Carlos. Olhou a planilha por alguns segundos.

— Aqui. Você somou a coluna errada. A de descontos entra depois do subtotal, não junto.

Carlos olhou pro monitor. Estava ali, na cara.

— É verdade.

— Acontece. Na pressa a gente erra.

— Valeu mesmo, Rafa.

— Por nada. Pra isso que serve time.

Carlos voltou a ajustar a planilha. A correção levou dois minutos. Se tivesse ficado insistindo sozinho, teria perdido a tarde inteira.

*Continua em: 886 — Como responder a uma pergunta difícil no trabalho?*