Devolvi um produto e a loja ofereceu vale-compras em vez de dinheiro. Fiquei na dúvida se aceitava. Perguntei: "Qual o prazo de validade do vale? Posso usar em qualquer produto?" A vendedora explicou: 90 dias, válido pra toda a loja. Aceitei porque sabia que compraria lá de novo. Usei o vale na semana seguinte e deu tudo certo. Aprendi que vale-compras é uma opção válida quando você confia na loja. Mas é importante saber as condições antes de aceitar — validade, restrições e se cobre o frete.