Carlos precisava de um profissional de TI para criar um site para sua consultoria. Mas não entendia nada de tecnologia. Ficava perdido entre "frontend", "backend", "WordPress", "React". Não sabia nem por onde começar.
— Lu, quero contratar alguém para fazer o site, mas não entendo nada de TI. Como escolher?
— Primeiro: entende o que você precisa. Não precisa saber programar, precisa saber descrever o problema.
— Meu problema: quero um site com blog, formulário de contato e portfólio.
— Perfeito. Já é meio caminho andado.
— E onde acho o profissional?
— Indicação é o melhor caminho. Pergunta para amigos, grupos de empreendedores. Se não tiver indicação, usa plataformas como Workana, LinkedIn ou até grupos de Facebook.
— E o que perguntar na entrevista?
— Pede para ver o portfólio. Pergunta prazos, valor, suporte pós-entrega. E pede referências de clientes anteriores.
Carlos encontrou um desenvolvedor chamado Tiago pelo LinkedIn.
— Tiago, vi seu portfólio. Gostei do site X e do site Y. Preciso de algo similar.
— O que exatamente você precisa?
— Site institucional com blog, formulário de contato, portfólio. E precisa ser responsivo.
— Prazo e orçamento?
— Idealmente 30 dias. Orçamento até R$ 3.000.
— Consigo fazer nesse valor. Entrego em 25 dias.
— Ótimo. Pode me passar contato de dois clientes anteriores para referência?
— Claro. Vou enviar por e-mail.
Depois, Carlos contou para Luísa.
— Achei um bom profissional. Pedi referências e ele passou.
— Contratar profissional de TI não é sobre saber tecnologia. É sobre saber perguntar.
— Exato. Entendi que o mais importante é ele entender meu problema, não o jargão técnico.
— Contrata quem se comunica bem com você, não quem tem o currículo mais bonito.
*Continua em: 738 — Como contratar profissional de marketing digital?*