Carlos estava sentindo os dentes amarelados e notou acúmulo de tártaro perto da gengiva. Sabia que precisava de uma limpeza profissional com o dentista, mas nunca tinha pedido especificamente esse procedimento.
— Lu, acho que preciso fazer uma limpeza nos dentes. Mas não sei como pedir no consultório.
— Uai, você liga e marca: "Quero agendar uma limpeza dental".
— Só isso?
— Sim. Limpeza dental é um procedimento padrão. Qualquer clínica oferece.
— E se o dentista achar que não precisa?
— Aí ele avalia e diz se é necessário ou não. Mas é bom fazer pelo menos uma vez por ano.
Carlos ligou para a clínica.
— Boa tarde. Gostaria de agendar uma limpeza dental profissional, por favor.
— Claro! Temos horário na quinta às 10h ou na sexta às 14h.
— Quinta às 10h está ótimo.
— Ótimo. Chegue 15 minutos antes para preencher a ficha.
— Combinado.
No dia da consulta, o dentista examinou.
— Vou fazer uma profilaxia, que é a limpeza profunda. Vou remover o tártaro e depois polir.
— Dói?
— Pode ter um pouco de sensibilidade, mas é tranquilo.
O procedimento durou 40 minutos. Carlos saiu com os dentes limpíssimos.
Contou para Luísa.
— Foi super tranquilo. Não sei por que adiei tanto.
— As pessoas têm vergonha de pedir limpeza dental, como se fosse um exagero.
— E é super normal.
— Limpeza profissional é preventiva. Evita cárie, gengivite e mau hálito. Pedir é simples: é só um agendamento.
*Continua em: 736 — Como falar com operadora sobre rescisão do contrato?*