O RH da empresa onde Carlos trabalhava pediu o comprovante de pagamento da faculdade para o plano de reembolso educacional. Carlos lembrou que tinha pago a mensalidade, mas não sabia onde estava o comprovante. Procurou nos e-mails, no aplicativo do banco, na gaveta de documentos. Achou um, mas estava desbotado — a impressão térmica tinha apagado metade do valor.
Ele foi até o setor financeiro da faculdade. Uma atendente estava atrás do balcão.
— Boa tarde. Preciso de um comprovante de pagamento da mensalidade desse mês. O meu está apagado.
— Sem problema. Qual seu nome e matrícula?
Carlos passou. A atendente conferiu no sistema.
— Aqui está. O pagamento foi confirmado no dia cinco. Vou emitir a segunda via do comprovante.
— Precisa pagar alguma taxa?
— Não, segunda via de comprovante é gratuita.
Ela imprimiu e carimbou.
— Esse comprovante tem validade legal por ter o carimbo da instituição. Serve pra reembolso, declaração de imposto de renda, tudo.
— Perfeito. Era exatamente o que eu precisava.
Carlos guardou o documento na pasta. No dia seguinte, entregou no RH e o reembolso foi aprovado em uma semana.
*Continua em: 573 — Como negociar desconto na mensalidade com financeiro?*