Carlos estava diante da estante de Direito Penal. Precisava de um livro específico: "Teoria da Pena", do Zaffaroni. Procurou na estante indicada pelo terminal, passou o dedo nas lombadas. Nada.
Olhou de novo. Leu título por título. Nada.
Ele respirou fundo e foi até o balcão. O bibliotecário estava arrumando uma pilha de devoluções.
— Com licença. Procurei o livro na estante, mas não encontrei. Pode me ajudar?
— Qual livro?
— "Teoria da Pena", do Zaffaroni.
O bibliotecário digitou no sistema.
— Deixa eu ver. Aparece aqui que tem um exemplar, mas está como "em processamento técnico". Acabou de chegar, ainda não foi etiquetado. Não foi pra estante.
— E tem como pegar assim mesmo?
— Vou buscar no depósito pra você. Espera um minuto.
Ele foi até o fundo da biblioteca e voltou com o livro.
— Aqui. Acabei de etiquetar. Pode levar.
— Muito obrigado.
O bibliotecário sorriu.
— Prazer. Na próxima, se não achar, pergunta antes de virar a biblioteca de cabeça pra baixo.
Carlos riu. Guardou o livro na mochila. Da próxima vez, iria direto no balcão.
*Continua em: 572 — Como solicitar ao setor financeiro comprovante de pagamento?*