Como solicitar à secretaria segunda via do boleto?

Carlos

O dia do vencimento da mensalidade chegou e Carlos não encontrou o boleto em lugar nenhum. Revirou a mochila, olhou a caixa de e-mail, a pasta de spam. Nada. Ele lembrava de ter recebido, mas sumiu.

Ele abriu o site da faculdade. Tentou emitir a segunda via pelo portal do aluno. O sistema travou na página de pagamento.

— Não é possível — ele resmungou.

Respirou fundo e foi até a secretaria. A atendente estava no guichê.

— Boa tarde. Perdi o boleto da mensalidade e não consegui emitir a segunda via pelo sistema. Tem como a senhora me ajudar?

— Claro. Qual sua matrícula?

Ele passou. A atendente acessou o sistema.

— Vou emitir aqui. É o boleto do mês atual, certo?

— Isso.

— Pronto. O boleto vence daqui a cinco dias. Se pagar depois, vai ter multa e juros. Melhor pagar logo.

— Vou pagar hoje mesmo no banco.

— O senhor pode pagar pelo aplicativo também. A linha digitável está aqui.

Carlos agradeceu, guardou o papel e pagou na hora pelo celular, sentado no banco da faculdade.

*Continua em: 569 — Como pedir à secretaria informações sobre calendário acadêmico?*