Carlos trabalhava há quatro meses no estágio e não fazia ideia se estava indo bem. O supervisor nunca elogiava, mas também nunca reclamava. O silêncio podia ser bom ou podia ser indiferença. Ele precisava saber.
Numa sexta-feira, ele chamou o supervisor no fim do expediente.
— Supervisor, o senhor tem cinco minutos?
— Tenho. O que houve?
— Eu queria um feedback sobre meu desempenho. Tem quatro meses que tô aqui, mas nunca recebi retorno. Não sei se tô no caminho certo ou se preciso melhorar em alguma coisa.
O supervisor pareceu surpreso.
— Poucos estagiários pedem feedback. A maioria espera o chefe dar.
— Prefiro não esperar. Se tiver algo errado, quero corrigir logo.
O supervisor abriu a gaveta e puxou uma pasta.
— Senta aí. Vou ser sincero.
Carlos sentou.
— Seu desempenho técnico é bom. Você entrega as planilhas no prazo, com qualidade. Mas tem um ponto que precisa melhorar: iniciativa. Você faz o que pedem, mas não propõe nada além. Na reunião, você fica quieto. Parece que tá esperando autorização pra falar.
— Isso é algo que posso melhorar?
— Pode. Na próxima reunião, prepara uma contribuição. Não precisa ser grande. Um dado, uma observação, uma sugestão. Mostra que você tá pensando, não só executando.
Carlos anotou o conselho. Na reunião seguinte, preparou um slide com um indicador de desempenho da frota que ninguém tinha analisado. O supervisor notou. No feedback do mês seguinte, a avaliação tinha subido.
*Continua em: 554 — Como comunicar ao supervisor dificuldades na empresa?*