Carlos tinha terminado a faculdade há três meses, mas ainda não tinha resolvido toda a documentação. Precisava do histórico escolar atualizado, do programa de disciplinas cursadas e de uma declaração de matrícula para um processo seletivo.
Ele ligou pra universidade:
— Central de Atendimento, boa tarde. Como posso ajudar?
— Oi, sou ex-aluno, me formei no semestre passado. Preciso resolver algumas pendências de documentação. Como faço?
A atendente explicou:
— Você pode solicitar os documentos pelo portal do ex-aluno. Lá tem a opção de emissão de histórico, declaração e programa de disciplinas. Se precisar de algo mais específico, abre um chamado no sistema.
Carlos anotou. Entrou no portal no mesmo dia. Emitiu o histórico e a declaração de matrícula. O programa de disciplinas ele encontrou na secretaria virtual.
— Pronto — ele disse. — Tudo resolvido sem sair de casa.
Salvou os PDFs no computador e encaminhou pra empresa que estava pedindo. A vaga era boa. A documentação estava em dia.
*Continua em: 483 — Como pedir diploma na universidade?*