Carlos acordou com febre. Termômetro marcou 38,5°C. O corpo doía, a garganta arranhava. Não tinha condições de trabalhar.
Ele mandou mensagem pro gestor: "Carlos, não vou conseguir ir hoje. Estou com febre."
Depois abriu o portal do RH. Precisava saber como registrar o atestado. Não queria perder o dia de trabalho nem descontar do banco de horas sem necessidade.
Encontrou a seção "Atestados" no menu. Mas as instruções eram genéricas: "Enviar atestado para o e-mail do RH."
Ele foi ao médico. Pegou o atestado de dois dias. Na volta, mandou um e-mail: "Oi, segue meu atestado médico de dois dias (hoje e amanhã). Já comuniquei o gestor. Preciso de alguma confirmação ou procedimento adicional?"
A analista respondeu: "Recebemos. Seu atestado foi registrado no sistema. Os dias serão abonados conforme a política da empresa. Se precisar de mais dias, precisa retornar ao médico para reavaliação."
Carlos salvou o e-mail de confirmação.
— Ficou de molho? — Luísa perguntou.
— Dois dias. Atestado registrado. Tudo certo.
— Menos mal.
Ele aprendeu que atestado não se entrega só pro gestor. Precisa chegar ao RH. E que o e-mail com confirmação vira prova de que o processo foi feito corretamente.
*Continua em: 432 — Como pedir ao RH auxílio-creche?*