Ela tentou acessar o Meu INSS e cada site pedia uma senha diferente. Ela se embananou toda. O certo: o gov.br é o login único do governo federal. Cadastre-se uma vez no site gov.br. Escolha o nível de segurança: ouro (reconhecimento facial), prata (validação bancária) ou bronze (básico). Com o mesmo login você acessa INSS, Receita, Enem, carteira de trabalho digital e outros. Mantenha seus dados atualizados. Se esquecer a senha, recupere pelo site. O app gov.br ajuda. Hoje ela tem tudo num só login — mudou a vida dela com burocracia.