Depois de uma enchente, ele ficou desabrigado e sem notícias da família. Não sabia que órgão procurava. O certo: em desastre, a Defesa Civil (199) coordena a ajuda humanitária. A Cruz Vermelha Brasileira atua em emergências — ligue 0800 000 1722. A Defesa Civil distribui donativos e abrigo. O Exército também atua em grandes desastres. Ligue na rádio local — eles divulgam pontos de distribuição. Se precisar de mantimentos, vá até o ponto de coleta oficial. Hoje ele tem os contatos de emergência humanitária no mural de casa.