No túnel, o engarrafamento parou e um motoqueiro passou mal com a fumaça. Luísa não conseguia abrir o vidro pra chamar ajuda. O certo: túneis têm interfones de emergência nas paredes a cada 150 metros — geralmente no nicho de incêndio. Abra a portinhola e aperte o botão vermelho. Se não achar, ligue 190 e informe o túnel e a posição aproximada. Não saia do carro a menos que necessário — o fluxo pode voltar de repente. Se o túnel for longo, olhe as placas de "saída de emergência" antes de entrar. Hoje o celular dela tem o número da concessionária do túnel salvo.