A filha pequena de Carlos tropeçou no início da escada rolante do shopping e ele não conseguiu pegá-la porque estava com sacolas. Gritou desesperado "segura ela!" e ninguém entendeu. O jeito certo: grite "EMERGÊNCIA — PAREM A ESCADA!" e aponte pro botão vermelho. Melhor ainda: antes de subir, veja onde está o botão. Em shopping, os seguranças são treinados pra desligar centralmente. Hoje, quando Carlos entra em qualquer lugar com escada rolante, ensina o sobrinho "se cair, não tenta levantar — abre os braços e deixa o corpo ir".