No shopping, um cadeirante ficou preso na escada rolante — a cadeira travou. Gerente mandou todo mundo ajudar, mas ninguém sabia o que fazer. Quase virou a cadeira. Ele aprendeu: primeiro desligue a escada rolante (botão vermelho). Segure a cadeira por trás e incline levemente pra trás pra tirar as rodas dos degraus. Se a cadeira tiver cinto de segurança, mantenha a pessoa presa. Chame o bombeiro (193) — eles têm treinamento específico. Não levante a pessoa do assento. Hoje ele guarda o número do serviço de emergência do shopping no celular dele pra essas situações.