Entrou no conselho do condomínio do prédio dela e pediu o balancete para a administradora. Eles mandaram uma planilha confusa, sem assinatura, com valores genéricos. Perguntou se estava auditado, disseram que "sim, internamente." Depois descobriu que havia despesas não comprovadas de R$ 15 mil.
Ficou indignada. O erro foi aceitar um balancete informal como documento confiável. Aprendeu que o jeito certo de perguntar à administradora balancete é: exija o balancete mensal padronizado, com todas as contas classificadas (água, luz, salários, manutenção). Peça os comprovantes de cada despesa — notas fiscais, recibos, extratos. O balancete deve vir assinado pelo contador responsável e pelo síndico. Se a administradora resistir, troque de administradora. Além disso, exija a prestação de contas anual com parecer de um conselho fiscal independente. Administradora que não fornece documentação clara está escondendo algo. Condomínio é dinheiro de todo mundo. A transparência não é opcional.