Ele fez um plano de saúde individual achando que tava tudo bem. Quando precisou usar, descobriu que tinha carência de 6 meses pra cirurgia e 12 meses pra parto. Uma emergência não cobria exame caro. Ficou desesperado. Ele aprendeu que plano de saúde se escolhe lendo o contrato e a lista de coberturas. Hoje, antes de contratar, verifica: carências, rede credenciada, cobertura ambulatorial, hospitalar e obstétrica. Usa a ANS pra comparar planos e ver reclamações. Pede pra ler o contrato antes de assinar. Plano de saúde ruim é pior do que não ter plano.