Carlos — Como pedir ao cliente mais tempo para entregar um freela complexo?

Carlos

Carlos estava diante do notebook, os olhos fixos no calendário. O freela era mais complexo do que ele imaginava. O cliente tinha pedido mudanças no meio do caminho, e o prazo original — já apertado — estava claramente inviável.

— Se eu entregar correndo, vai sair mal feito. Se eu falar agora, parece que não sei calcular prazo — pensou, coçando a nuca.

Mas lembrava da máxima que a própria Mariana repetia: "Melhor avisar antes do que entregar bomba."

Respirou fundo e escreveu uma mensagem honesta:

"Oi, tudo bem? Queria ser transparente com você. Com as alterações que fizemos no escopo, o trabalho está maior do que o previsto inicialmente. Pra manter a qualidade que o projeto merece, precisaria de mais três dias. Consigo entregar na quinta em vez de segunda. O que acha?"

Ele encarou o cursor piscando. Clicou em enviar antes que a ansiedade vencesse.

A resposta chegou quarenta minutos depois. "Opa, Carlos. Sem problemas, qualidade é o mais importante. Quinta-feira fechado."

Carlos inclinou a cabeça pra trás e fechou os olhos por um instante. Ser honesto sobre o prazo não era fraqueza. Era responsabilidade.

Continua em: 1710 — Como gerenciar o estresse com prazos apertados de freela?