Carlos estava numa reunião com um cliente promissor. O projeto parecia interessante, mas ele não tinha ideia de quanto o cliente estava disposto a pagar. Já tinha perdido tempo no passado preparando propostas caras para clientes com orçamento apertado.
— Qual é o seu orçamento para esse projeto? — ele perguntou diretamente.
Silêncio. O cliente pareceu desconfortável.
— A gente não tem um valor fechado ainda... quanto você cobra?
Carlos percebeu que a pergunta direta tinha sido brusca. Precisava de uma abordagem diferente.
Na reunião seguinte com outro cliente, tentou de outro jeito:
— Para eu preparar uma proposta que faça sentido, você tem alguma faixa de orçamento em mente? Posso adaptar o escopo para caber no que está disponível. Se preferir, me diga um valor máximo e eu estruturo a melhor solução possível dentro dele.
O cliente relaxou.
— A gente tem uns 3 mil reais para investir nisso. Dá para fazer algo bom?
— Dá sim. Com esse valor, posso entregar o relatório completo, com duas rodadas de revisão. Se precisar de mais análises, a gente ajusta depois.
O cliente fechou na hora.
Carlos aprendeu: perguntar sobre orçamento precisa vir acompanhado de uma solução. Não é "quanto você tem?", é "como posso te atender melhor dentro do que está disponível?"
Continua em: 1700 — Como fazer uma proposta comercial por escrito para o freela?