Carlos estava numa sequência boa de projetos. O último cliente tinha adorado o trabalho. Mas ele sabia que precisava de mais do que depoimentos — precisava que os clientes indicassem seu nome para outras pessoas.
A dificuldade era como pedir sem parecer oportunista. Ele pensou em várias abordagens até encontrar a mais natural.
Uma semana depois da entrega, mandou:
"Oi, tudo bem? Fico muito feliz que deu tudo certo com o projeto. Estou ampliando minha carteira de clientes e, se você conhecer alguém que precise de um trabalho parecido, ficaria muito grato se pudesse indicar meu nome. Pode contar comigo para o mesmo nível de entrega."
O cliente respondeu: "Claro! Inclusive já indiquei você pra um amigo que tem uma loja virtual. Ele deve te chamar essa semana."
Carlos quase pulou da cadeira. Dias depois, o contato chegou pelo WhatsApp.
Ele aprendeu que cliente satisfeito indica com prazer — só precisa ser lembrado e ter um motivo para fazer a indicação. Um pedido simples e direto era o suficiente para ativar essa corrente.
Continua em: 1691 — Como cobrar freela em moeda estrangeira?