Qual o jeito certo de perguntar dúvida para sênior?

Luísa

Quando entrou como estagiária de desenvolvimento, tinha pavor de perguntar coisas para os seniores com medo de parecer burra. Passava horas travada em problemas simples, quebrando a cabeça sozinha. Até que um dia o tech lead veio perguntar a ela por que uma tarefa simples estava atrasada. Ela explicou que estava tentando resolver sozinha. Ele riu e disse: "perdeu dois dias por orgulho, Luísa."

Depois disso, ela mudou a abordagem. Passou a perguntar, mas de outro jeito — em vez de aparecer com "não sei fazer isso", foi com "pesquisei as alternativas A e B, testei ambas, a A deu erro X, a B funcionou 50%. O que você recomenda?" Os seniores adoraram. Parecia que ela estava pedindo uma consultoria, não ajuda básica.

O erro foi não perguntar por medo, ou perguntar de forma genérica. Ela aprendeu que o jeito certo de perguntar dúvida para sênior é: 1) tente resolver sozinho antes — pesquise, teste, busque; 2) enquadre a dúvida com contexto: "estou fazendo X, já tentei Y e Z, mas encontrei esse erro"; 3) respeite o tempo da pessoa — pergunte se ela está disponível; 4) anote a resposta para não perguntar a mesma coisa de novo. Seniores admiram quem demonstra esforço prévio. Mostre que você já fez sua lição de casa antes de pedir ajuda.