Carlos já tinha começado projetos sem receber nada adiantado e se arrependido. Cliente que sumia depois de receber o trabalho, cliente que pedia desconto na metade, cliente que simplesmente esquecia de pagar.
Ele decidiu que não começaria mais nenhum freela sem entrada.
— Para iniciar, preciso de 50% do valor combinado — explicou para o novo cliente. — É uma prática minha para projetos acima de R$ 1.500. O restante você paga na entrega.
O cliente franziu a testa.
— E se você não entregar?
— Também estou protegendo você — respondeu Carlos. — Se eu não entregar, você não paga o restante. E o contrato prevê as duas situações.
O cliente pensou por um instante e concordou.
Carlos emitiu a nota, recebeu o depósito e só então abriu o bloco de notas para começar a planejar. Com a entrada no bolso, ele sabia que o compromisso era dos dois lados.
Cliente que resiste a dar entrada geralmente é cliente que não valoriza o trabalho. Cliente sério entende que 50% de entrada é o padrão de quem se profissionalizou.
Continua em: 1678 — Como lidar com um cliente que pede reembolso do freela?