O cliente disse: "Seu orçamento passou do que eu esperava. Dá pra baixar?"
Carlos sentiu o suor frio nas mãos. A primeira vontade foi abaixar o valor na hora, com medo de perder o projeto. Mas ele lembrou das horas que precisava dedicar.
— Eu entendo que o valor possa ter surpreendido — respondeu. — Mas ele reflete o tempo e a qualidade que vou dedicar. Posso ajustar o escopo para caber no seu orçamento, mas o valor por hora permanece.
O cliente fez silêncio. Carlos esperou, o coração batendo no peito.
— Tá certo. Vamos fechar com o escopo reduzido então.
Carlos desligou a chamada e apoiou as costas na cadeira. Negociar não era abaixar a cabeça. Era mostrar o valor do próprio trabalho.
*Continua em: 1646 — Como usar plataforma de freela (Upwork, Workana, etc.)?*