A reunião começou e o gerente já estava no terceiro tópico sem pausa. Carlos tinha uma informação importante, mas não queria cortar.
Ele esperou a respiração do gerente. Levantou a mão discretamente.
O gerente viu e apontou.
— Fala, Carlos, mas seja rápido que a pauta é extensa.
— Rápido. Só um adendo: o fornecedor confirmou que o lote chega amanhã, não na sexta. Se a gente quiser, pode antecipar o início da montagem.
— Amanhã? Certeza?
— E-mail agora de manhã.
— Então muda o cronograma. Alguém atualiza a planilha?
— Eu atualizo.
Carlos fez anotações. A caneta deslizava rápido no papel enquanto o gerente seguia. Ele tinha falado no momento certo, com informação útil, sem atrapalhar o fluxo.
Depois, encontrou a Mariana no corredor.
— Pediu a palavra do jeito correto — ela disse.
— Não tem jeito único. Tem jeito educado.
Continua em: 1595 — Como encerrar uma reunião