Como lidar com colegas mais novos?

Carlos

O estagiário se chamava Lucas, vinte e dois anos, recém-formado, ansioso para mostrar serviço.

Nas primeiras semanas, Lucas perguntava tudo. Carlos respondia, explicava, mostrava. Mas as perguntas não paravam.

— Carlos, como que faz esse relatório?

— Carlos, o sistema não abre aqui.

— Carlos, o Carlos falou pra eu fazer isso, mas não entendi.

No começo, Carlos achava cansativo. Toda interrupção quebrava o foco.

Um dia, Lucas apareceu com uma sugestão.

— Carlos, e se a gente automatizar essa planilha? Eu vi um tutorial de macros que pode fazer em segundos o que a gente leva uma hora.

Carlos olhou a sugestão. Era boa. Muito boa.

— Você sabe fazer isso?

— Sei. Eu aprendi no curso.

— Então faz. Me mostra depois.

Lucas fez. Funcionou.

Carlos percebeu que estava tratando o Lucas como um peso, quando ele era na verdade um recurso que ele não estava usando.

Na semana seguinte, quando Lucas fez outra pergunta, ele respondeu diferente.

— Lucas, ao invés de eu explicar, que tal você tentar resolver e me mostrar depois o que descobriu? Se travar, a gente vê junto.

— Pode ser.

No dia seguinte, Lucas voltou com a resposta. Tinha descoberto sozinho.

Carlos aprendeu que colega mais novo não é só alguém que precisa de ajuda. É alguém que pode ensinar também — se você der espaço.

*Continua em: 156 — Como ser mentor de um colega mais novo?*