Como lidar com colega que não responde mensagem?

Carlos

Carlos olhou para a tela do WhatsApp. A mensagem para o fornecedor estava lá, marcada como visualizada. Há três dias.

— Leu e não respondeu? — Mariana comentou, passando pela mesa.

— Leu. Mas não respondeu.

Carlos mordeu o lábio. O ponteiro do relógio na parede marcava 10h47. O projeto precisava da resposta até o fim do dia.

— Manda de novo? — ela sugeriu.

— Vai parecer que estou enchendo.

— Ou que o projeto é importante.

Carlos respirou fundo. Reabriu a conversa e escreveu: "Oi, tudo bem? Só reforçando minha mensagem anterior — preciso da resposta até 18h para não atrasar o cronograma. Me avisa se precisar de mais informações."

Dessa vez, em vinte minutos, veio a resposta: "Desculpa, estava sobrecarregado. Vou te enviar até às 14h."

Carlos apoiou as costas na cadeira. O som do teclado ao redor preenchia o ar.

— Funcionou — disse para Mariana.

— Tu deu uma saída pra ele. Não foi cobrança, foi um reforço com uma rota de fuga.

— Pois é. Mandar de novo não é crime. Crime é não fazer nada e esperar.

*Continua em: 1464 — Como falar em reunião online?*