Como lidar com funcionário desmotivado?

Carlos

O relatório que o Júnior entregou tinha três erros. E não era a primeira vez. Carlos passou a mão na testa e chamou o rapaz.

— Senta aqui.

Júnior sentou, os ombros caídos, os olhos evitando contato. O ar-condicionado zumbia baixo.

— O que tá rolando? Três relatórios seguidos com erro.

— Não sei. Tô sem foco.

— Sem foco por quê?

O rapaz hesitou.

— Tô me sentindo… sei lá. Invisível. Entrego, ninguém fala nada, parece que não faz diferença.

Carlos entendeu. Respirou fundo.

— Você quer que eu te dê mais feedback?

— Não sei. Só queria sentir que o que eu faço importa.

— Importa. Se não importasse, você não tava aqui.

Carlos se inclinou.

— Vou mudar uma coisa: toda sexta, vou sentar com você e falar do que foi bom e do que pode melhorar. Combinado?

— Combinado.

Na sexta, Carlos chamou.

— Dessa semana: o relatório de estoque tava impecável. A análise de custo veio com um erro, mas já ajustamos. No geral, semana boa.

Júnior endireitou a postura.

— Valeu.

— Próxima semana, mais.

O rapaz saiu com um sorriso discreto. Carlos viu a diferença no passo.

Apoiou o queixo na mão, olhando a tela do computador onde o próximo e-mail já aguardava resposta.

Continua em: 1450 — Como pedir dispensa de aviso prévio?