Como argumentar com o chefe?

Carlos

Carlos decidiu cortar o orçamento do projeto de Carlos pela metade. Carlos sabia que era impossível entregar com aquele valor.

— Se eu reclamar, pareço birrento — disse a Mariana.

— Reclamar é diferente de argumentar.

— Qual a diferença?

— Reclamar é dizer que não dá. Argumentar é mostrar por que não dá e oferecer alternativa.

Carlos preparou uma planilha com os custos reais. Mostrou que, com o orçamento cortado, só conseguiria entregar sessenta por cento do escopo.

— Carlos, entendo a necessidade de cortar. Mas preciso que você saiba o impacto.

— Qual impacto?

— Com esse orçamento, entrego o projeto, mas sem a fase de testes. Isso significa mais riscos de erro em produção.

— E o que você sugere?

— Duas opções: ou a gente reduz o escopo pela metade e entrega com qualidade, ou mantém o escopo e eu busco uma parceria com outra área para compartilhar os custos.

Carlos escolheu a segunda opção.

— Argumentar com o chefe não é confrontar. É mostrar cenários. Quando você apresenta o custo de cada decisão, o chefe vê você como solucionador, não como problema.

*Continua em: 1430 — Como proteger a equipe de pressões externas?*