Carlos participava de reuniões como espectador. Ficava em silêncio, ouvia, concordava com a cabeça. No fim, saía sem ter contribuído com nada.
— Por que você não fala? — Mariana perguntou.
— Não quero parecer que tô me exibindo.
— Se você não fala, você não existe.
Na reunião seguinte, Carlos se preparou. Leu a pauta antes, anotou três pontos que queria comentar.
Quando o gerente perguntou se alguém tinha algo a acrescentar, Carlos falou:
— Sobre o ponto da otimização de processo, eu notei que a equipe de logística está duplicando trabalho. Se a gente integrar o sistema, pode reduzir em vinte por cento o tempo de conferência.
— Boa observação — o gerente disse. — Pode detalhar na próxima reunião?
— Posso.
No fim da reunião, duas pessoas vieram falar com ele.
— Não sabia que você entendia de logística — uma colega comentou.
— Porque antes eu não falava.
Carlos entendeu: preparo antes da reunião e uma intervenção pontual valiam mais que uma hora de silêncio.
— Participar de reunião de trabalho não é sobre falar muito. É sobre falar quando agrega. Quem se prepara antes, fala uma vez e resolve. Quem não se prepara, fala nada ou fala demais.
*Continua em: 1414 — Como lidar com chefe difícil?*