Carlos foi designado para mentorar Lucas, um estagiário de 19 anos. Lucas era rápido, mas ansioso. Queria acertar tudo na primeira tentativa.
— Ele me pergunta vinte vezes por dia se está fazendo certo — Carlos disse a Mariana.
— E você responde como?
— Mostro como faz.
— E ele aprende?
— Faz igual.
— Então ele não tá aprendendo. Ele tá copiando.
Carlos mudou a abordagem. Em vez de dar a resposta, passou a fazer perguntas:
— Lucas, o que você acha que deveria fazer?
— Não sei.
— Tenta. Errar aqui não custa caro.
Lucas tentou. Errou. Carlos mostrou onde ajustar. Na terceira vez, Lucas acertou sozinho.
— Funcionou — Carlos contou para Mariana.
— Porque você ensinou a pensar, não a repetir.
— Dar mentoria para profissional mais novo não é dar a resposta. É ensinar a chegar nela. Mentoria de verdade forma autonomia, não dependência.
*Continua em: 1370 — Como resolver briga entre subordinados?*