Carlos entregou o relatório de eficiência operacional. Carlos leu, acenou com a cabeça e guardou.
— Algum retorno? — Carlos perguntou na semana seguinte.
— Tá bom.
— Só isso?
— O que mais você quer?
— Saber o que pode melhorar.
Carlos parou. Olhou para Carlos.
— A maioria não quer feedback. Você quer?
— Quero.
— Então senta.
Carlos abriu o relatório.
— A parte de dados está boa. Mas a conclusão está fraca. Você listou os problemas, mas não propôs solução. Relatório sem recomendação é só reclamação.
— O que sugere?
— Na próxima, depois de mostrar os dados, escreve: "Com base nisso, recomendo X." Não espere o chefe pensar por você.
Carlos anotou. Na reunião seguinte, entregou o relatório com recomendações.
— Boas sugestões — Carlos disse. — Vou implementar.
— Pedir feedback sobre trabalho realizado não é insegurança. É melhoria. Quem não pergunta, não sabe onde erra. Quem pergunta, sai na frente.
*Continua em: 1258 — Como oferecer trabalho voluntário?*