O chuveiro de Carlos começou a vazar. Marido de uma amiga indicou um encanador, mas Carlos queria ver o serviço antes de contratar.
— Como é o trabalho dele? — perguntou para a amiga.
— Rápido. Limpo. Não faz bagunça.
— Tudo bem, mas quero ver.
— Pede uma visita. Ele faz orçamento sem compromisso.
Carlos ligou para o encanador.
— Meu chuveiro está vazando. Pode vir fazer orçamento?
— Vou amanhã de manhã.
O encanador chegou no horário. Abriu o registro, examinou a junção.
— O problema é o vedante. Troca simples.
— Quanto fica?
— Cem reais. Inclui material e mão de obra.
— Quanto tempo leva?
— Vinte minutos.
— Pode mostrar como vai fazer?
— Claro. Abro o registro, troco o vedante, testo.
O encanador mostrou o passo a passo. Carlos entendeu.
— Pode fazer.
O serviço foi rápido. O encanador limpou tudo depois. Não deixou um fio de cabelo.
— Pedir demonstração do trabalho não é desconfiança. É direito. Um bom profissional mostra o que vai fazer antes de fazer. Quem não mostra, esconde.
*Continua em: 1254 — Como falar sobre o trabalho do eletricista?*