O encanador passou a manhã inteira na casa de Carlos. Consertou um vazamento escondido atrás da parede. Trabalho sujo, difícil, debaixo da pia.
No fim, o encanador entregou o serviço:
— Pronto. Testa aí.
Carlos abriu a torneira. Seco.
— Resolveu.
— Vazamento era na junção. Troquei o cano e refiz a vedação.
Carlos pagou o valor combinado. Mas sentiu que um obrigado seco não bastava.
— Seu trabalho foi muito bom. Obrigado mesmo.
O encanador sorriu.
— Obrigado você. A maioria nem olha na cara.
— Como assim?
— As pessoas pagam, mas não reconhecem. É só mais um serviço.
Carlos percebeu que agradecer um profissional ia além do pagamento. Era sobre valorizar o trabalho.
Na semana seguinte, ele indicou o encanador para dois vizinhos. Mandou mensagem: "Seu João resolveu meu problema. Super recomendo."
O encanador ligou agradecendo.
— Consegui mais dois serviços por sua causa.
— Agradecer o trabalho de um profissional não é só falar obrigado. É espalhar o nome dele. Quem trabalha bem merece ser visto.
*Continua em: 1250 — Como pedir ajuda para trabalho de casa?*