O notebook ligou, o link do Zoom abriu, e a câmera mostrou uma mancha escura.
Carlos mexeu na lente. Nada. Limpou com a camisa. Piorou.
— Carlos, você está com a câmera ligada? — a cliente perguntou.
— Hã, sim. Deve ser problema de luz.
Ele desligou a câmera e passou a reunião inteira sem ela. No fim, sentiu que tinha passado uma imagem amadora.
No intervalo, ligou para o Emerson, do TI.
— Emerson, minha câmera tá péssima. O que eu faço?
— Primeiro, limpa a lente com pano de microfibra. Segundo, luz na frente, não atrás. Terceiro, altura dos olhos. Quarto, fundo neutro. Quinto, testa antes.
Carlos anotou tudo.
Em casa, posicionou o notebook sobre uma pilha de livros. Ligou o abajur na frente. Fechou a janela para não pegar contra-luz. Testou.
A imagem ficou boa.
Na reunião seguinte, a cliente comentou:
— Nossa, melhorou muito! Deu pra ver você direitinho.
— Ajustei a iluminação.
— Faz diferença, né?
Carlos entendeu que configurar câmera não é sobre equipamento caro. É sobre posicionamento, luz e teste antes da reunião.
*Continua em: 1222 — Definir expectativas num projeto*