Carlos entrou na reunião por vídeo com o cliente novo. Eram oito pessoas na chamada. Quando chegou a vez dele, travou.
— Meu nome é Carlos, sou... analista de processos — falou baixo, câmera desligada.
Ninguém reagiu. O cliente perguntou: "Quem é Carlos?"
Ele percebeu que tinha se apresentado mal.
Na reunião seguinte, ele fez diferente. Preparamos uma abertura:
— Bom dia. Sou Carlos, analista de processos. Trabalho com melhoria de fluxos há cinco anos. Neste projeto, estou responsável pelo mapeamento dos processos logísticos. Se surgir dúvida técnica, podem perguntar.
Câmera ligada. Voz firme. Olhar para a câmera.
O cliente acenou com a cabeça.
— Ótimo, Carlos. Vou direcionar as perguntas técnicas para você.
Depois da reunião, o coordenador elogiou:
— Gostei da sua objetividade.
— Se apresentar em reunião virtual não é falar o nome e calar. É dizer: quem você é, o que faz, como pode ajudar. Câmera ligada passa presença. Voz clara passa confiança. Sem isso, você é só mais um nome na lista de participantes.
*Continua em: 1207 — Como participar de reunião por vídeo?*