O estagiário novo, Rafael, chegou com vontade de aprender. Mas Carlos não sabia por onde começar.
— Joga ele nos tarefas operacionais? — o Emerson sugeriu.
— Não quero desperdiçar o potencial dele.
Carlos pensou numa estratégia. Primeira semana: observação. Rafael acompanhou reuniões e leu documentos. Segunda semana: tarefas simples com supervisão. Terceira semana: um mini-projeto.
— Rafael, quero que você mapeie o fluxo de aprovação de compras. Simples, mas com autonomia.
Rafael entregou o mapeamento no prazo. Carlos revisou e apontou melhorias.
— Você pode incluir os prazos de cada etapa.
— Feito.
Carlos foi aumentando a complexidade. Em dois meses, Rafael já contribuía em reuniões com clientes.
— A chave com estagiário não é ensinar tudo de uma vez. É dar camadas de responsabilidade.
— Primeiro ele observa. Depois faz com ajuda. Depois faz sozinho. Depois ensina.
— Se você joga o estagiário no operacional e esquece, ele vira mão de obra barata. Se você desenvolve, ele vira talento.
*Continua em: 1165 — Como dar bronca construtiva no liderado?*