Carlos tinha mais trabalho do que horas disponíveis. Três relatórios, uma apresentação, reuniões, e um cliente novo para onboard. Tudo para a mesma semana.
— Impossível — ele disse.
— Você precisa de três coisas — a Mariana respondeu. — Priorizar, delegar, negociar.
— Priorizar: o que é inegociável? O cliente novo. O resto pode esperar um dia.
— Delegar: a apresentação pode ser um resumo que o Carlos prepara. Você só revisa.
— Negociar: os relatórios podem ser entregues em dois dias, não amanhã.
Carlos fez a lista:
— Obrigatório: onboarding do cliente.
— Delegável: dados para apresentação.
— Negociável: prazo dos relatórios.
Ele conversou com o chefe.
— Os relatórios ficam prontos em dois dias. O cliente novo é prioridade hoje.
— Combinado.
Ele passou o dia focado no onboarding. Deu certo.
No dia seguinte, os relatórios saíram sem estresse.
— Carga alta não é o problema. O problema é tratar tudo como prioridade máxima.
— Você precisa de um método — a Mariana disse.
— Agora tenho. Priorizar, delegar, negociar.
*Continua em: 1075 — Como lidar com estresse no trabalho?*